ISO - Politika Kvalitete
Tvrtka DI-EL doo je stekla certifikat kvalitete: ISO 13485:2016
Upravljanje kvalitetom za proizvodnju individualnih dentalnih implantata te prodaja, implementacija i servis medicinskih proizvoda
Sustav upravljanja kvalitetom integriran je u cijeli naš poslovni sustav, primjenjujući zahtjeve normi ISO 13485:2016, što osigurava stalnu promociju kvalitete naših proizvoda i usluga kroz kontinuirano poboljšavanje našeg znanje, metodologije, proizvodnje i proizvoda kako bismo ispunili potrebe naših klijenata.
To potvrđuje našu kvalitetu i obvezuje nas da svoje poslovne aktivnosti obavljamo prema jasno definiranim procedurama, što pridonosi promicanju kvalitete naših proizvoda i usluga, a time i zadovoljstvu naših kupaca i zaposlenika.
Naš pristup zasniva se na načelima:
- Glavni cilj je ostvarivanje svih ugovornih zahtjeva, odnosno ispunjenje očekivanih zahtjeva korisnika usluga.
- Pružati potpunu uslugu zasnovanu na načelima poslovne izvrsnosti i vrhunske kvalitete.
- Provoditi djelotvorne oblike komunikacije s korisnicima u cilju ispunjavanja njihovih zahtjeva i povećanja njihovog zadovoljstva.
- Uz neprekidno ispunjavanje zahtjeva Sustava kvalitete, raditi na poboljšavanju njegove učinkovitosti u svrhu unapređivanja kvalitete usluga.
- Stalno usavršavanje zaposlenika kako bi se povećala kvaliteta rada.
